Hemos detectado algunos problemas técnicos a la hora de pagar o a la hora de visionar nuestros vídeos. Vamos a explicar aquí cómo hacer para que todo funcione correctamente y los usuarios puedan disfrutar de nuestros trabajos.

SISTEMA DE PAGO

Utilizamos la plataforma externa llamada ALLOPASS. Nosotros no controlamos los pagos, lo hace la plataforma externa. Por eso conviene saber que cuando realicéis un pago los usuarios registrados tienen un comportamiento distinto de los usuarios anónimos. Si pagáis siendo usuarios anónimos, tendréis que utilizar el código como usuarios anónimos. Si pagáis siendo usuarios registrados tendréis que utilizar el código estando registrados. De otra manera, os dará un mensaje de error.

VISIONADO DE PELÍCULAS

Utilizamos un sistema similar al de youtube. Es nuestro deseo que los archivos sean pequeños y que estén codificados en alta calidad, pero también nos interesa que puedan ser vistos a la vez por el máximo número de usuarios posibles. Por eso hemos optado por formatos de video gratuitos.

Las películas de nuestra web son archivos FLV codificados mediante el formato de vídeo H.264 (MPEG-4 AVC) y el formato de sonido AAC, por lo que tendréis que tener instalada una versión moderna de flash (9.0.115.0 o superior). Os lo podéis descargar en esta dirección: http://www.adobe.com/shockwave/download/index.cgi?P1_Prod_Version=Shockw...

La mejor manera que tenéis de saber si podréis ver una película antes de pagar por ella es visionar el trailer. Como todas nuestras películas están codificadas igual, si podéis ver una, podéis ver todas. Si no podéis verlas porque falla la imágen o el sonido, lo más seguro es que os falten los codecs para el formato de vídeo o de sonido. Os ponemos a continuación dos enlaces desde los que os podéis descargar gratuitamente un paquete de codecs variados para casi todos los formatos de video existentes.

Para Windows XP: http://xp-codec-pack.softonic.com/

Para Windows Vista: http://vista-codecs-x64-components-package.softonic.com/

Codec H.264 específico para Windows Vista: http://www.free-codecs.com/download/x264_Video_Codec.htm

DATOS TÉCNICOS:

Las películas se visionan mediante la utilidad FlowPlayer.

PELÍCULAS Y VÍDEOS

Las películas que véis son archivos FLV.
La parte de vídeo está codificada en el formato H.264 a un tamaño de 640x480, una tasa de bits de 300Kb/s y una tasa de frames de 25.
El audio está codificado en el formato AAC, a 48000Hz estéreo y 64kb/s.

TRAILERS:

Los trailers se codifican de la misma manera que las películas, aunque a un tamaño de 320x240.

Creemos que la configuración de los formatos permite que sean vistos en una amplia gama de ordenadores. De todas maneras, si no conseguís ver los vídeos, poneos en contacto con nosotros y haremos lo que podamos para solucionarlo.

Disfrutad con nuestros chicos!